618外卖战火重燃,阿里在电商与AI浪潮中寻路前行

2025-05-22 1 0

在商业的长河中,每一次的竞争与变革都像是一朵朵翻腾的浪花,不断推动着企业这艘巨轮在时代的海洋中破浪前行。当618的号角吹响,美团与京东在外卖战场上杀得难解难分,战火熊熊燃烧;而阿里则将目光更多地投向了AI的星辰大海,这背后是商业格局的风云变幻,也是企业对未来发展的深度思考与战略抉择。

5月15日晚间,阿里巴巴集团CEO吴泳铭在阿里巴巴2025财年及四季度财报分析师电话会上,道出了阿里未来的发展方向:“2026财年,我们将继续聚焦电商、AI + 云的核心业务增长,面向中长期,塑造以科技为核心动力的第二增长曲线。”那一刻,仿佛能看到阿里这艘巨轮在茫茫商海中重新调整航向,向着新的目标奋勇前行。

当日公布的财报数据,如同一份亮眼的成绩单,展现了阿里过去一年的努力与成果。截至今年3月末的2025财年Q4财季,阿里营收约2365亿元,同比增长7%,剔除大润发和银泰后同比增长10%,近326亿元的合并经调整EBITA同比增长36%。同时,阿里宣布将派发2025财年年度股息和特别股息总计46亿美元。这一组组数据,不仅是数字的堆砌,更是阿里在电商领域深耕细作的见证,是无数阿里人辛勤付出的回报。

在聚焦电商和云这两大核心主业的同时,阿里内部也发生了一系列的变化。内网打通以及多个业务间的整合协同,让人们看到阿里正逐渐向两年前的整体作战思路靠拢。这就像是一场精心编排的舞蹈,各个业务板块在统一的指挥下,相互配合,共同演绎出一场精彩绝伦的商业大戏。

淘天:在复苏中重燃希望之火

电商,作为阿里的看家本领,曾经也经历过风雨的洗礼,但如今正逐渐恢复增长动力,仿佛一颗历经寒冬的种子,在温暖的春天里重新焕发出勃勃生机。

据阿里财报显示,淘天集团Q4财季收入1014亿元,同比增长9%,其中占据淘天收入七成的客户管理收入同比增长12%,当期阿里经调整EBITA增长8%至417亿元。对比2025财年前三个季度的数据,淘天集团的收入增速分别为 -1%,1%和5%,经调整EBITA的增速则分别为 -1%, -5%和2%。这一组数据的变化,犹如一场华丽的逆袭,让人们看到了淘天集团在困境中不屈不挠的精神和顽强的生命力。

增长,一直是淘天集团近年来的重要主题。今年2月,阿里电商事业群CEO蒋凡召集小范围高管会,明确今年淘宝天猫的第一件大事是通过扶持优质品牌和商家来做增长。今年5月,淘宝天猫与小红书签订战略合作,打造“红猫计划”,宣布双方将进一步开放融合,打通从种草到购买的全链路,共同助推商家生意增长。这一系列的举措,就像是一把把钥匙,打开了淘天集团增长的大门,为其未来的发展奠定了坚实的基础。

而在618这个电商的狂欢节里,由小时达业务升级而来的淘宝闪购成为了一颗耀眼的新星。5月2日,淘宝闪购宣布提前全部上线,并通过奶茶免单、每日发放优惠券等方式杀入京东与美团激战正酣的外卖大战。5月16日,淘天方面还透露,天猫618期间淘宝闪购将继续加码“奶茶免单”等活动。蒋凡在财报会上表示,过去两周淘宝闪购的尝试,无论从规模增长还是效率体现都好于预期,“它是一个非常高频次的场景,会让淘宝的活跃度以及用户规模有长期更好的体现。”阿里并不是第一天进入即时零售这个赛道,过去投资饿了么,包括做盒马等业务,都在进行相关布局。即时零售赛道就像是一片广阔的蓝海,充满了无限的机遇和挑战,未来可能会产生10亿用户需求。

对于淘宝闪购下场参与外卖大战的原因,互联网分析师丁道师指出,淘宝闪购跟以前的区别,就是整个即时零售的权重正在加强,“现在阿里把旗下最核心、流量最重要的淘宝和饿了么等阿里内部的即时零售业务进行打通联动,这个价值要比之前的量级大得多。”这就像是一场强强联合的盛宴,将阿里内部的资源进行了深度整合,为用户带来了更加便捷、高效的购物体验。

AI:开启云业务的新增长引擎

云,作为阿里另一最高优先级业务,正成为阿里的新增长引擎,如同夜空中的一颗璀璨明星,照亮了阿里未来的发展道路。

财报显示,Q4财季阿里云智能集团301.2亿元的收入增长18%,不包括阿里巴巴合并程序的总收入增长17%,在集团内部仅次于国际数字商业集团,而其24.2亿元的经调整EBITA同比增长69%,在阿里众多业务中增速最快。Q3财季,阿里云这两项财务指标的增速分别为13%和33%。这一组数据的快速增长,让人们看到了阿里云在云服务领域的强大实力和巨大潜力。

对于云业务的营收增长,阿里方面表示,主要还是受益于AI相关的需求的带动,其AI相关产品收入连续第七个季度保持三位数的同比增长。在电话会中,吴泳铭分享了AI领域的两大新趋势:一是在大中型企业,AI应用开始从内部系统向用户侧场景渗透;二是积极使用AI产品的客户,从大中型企业延展到大量中小企业。“本季度,我们的AI产品行业渗透在迅速扩大。”吴泳铭说,“除了比较快使用AI产品的互联网、智能汽车、金融、在线教育外,很多传统行业,如养殖业、传统制造业等,也都在积极探索AI应用,需求增长同样显著。”他同时认为,基于传统的CPU计算转向AI计算,未来几个季度阿里云的营收增速还将处于上升通道。

在营收增长的同时,阿里还在云和AI的基础设施上大举投入。今年2月,阿里宣布未来三年将在AI基础设施建设上投入超过3800亿元。吴泳铭在上一季财报电话会上也表示,阿里相信大规模的持续投入将显著改善硬件采购和建设成本,持续地做大规模可以一方面吸引更多客户,另一方面改善整体投入成本。而在大模型方面,今年4月,阿里开源新一代混合推理模型Qwen 3,截至4月底,阿里通义已开源200余个模型,全球下载量超3亿次,千问衍生模型数超10万个,是全球最大的开源模型家族。“展望未来,我们将坚定聚焦核心业务,推动AI + 云成为我们长期发展的新增长引擎。”吴泳铭的话语,充满了对未来的信心和期待。

内网打通:回归初心,重塑协同生态

在聚焦电商和云这两大业务的同时,在“1 + 6 + N”拆分两年后,阿里也迎来了新的变化。

5月9日晚,阿里创始人马云现身阿里总部的“创业公寓”湖畔小屋,现场鼓励员工坚持创业精神,持续创新。吴泳铭当日也在内网发文呼吁阿里人回归初心,重新创业,他还表示阿里的基因里从来没有“守成”,只有不断地“创造”。那一刻,仿佛能感受到阿里内部那股蓬勃的创业激情,如同熊熊燃烧的火焰,照亮了每一个阿里人的前行道路。

相对于分拆后强调各板块独立作战,“打通”成为现阶段阿里各业务间的主旋律。5月8日阿里集团已全面打通内部论坛权限,淘天、阿里云、钉钉、飞猪等来自不同事业群的员工时隔两年在阿里内网重新相聚。此外,还有消息称,阿里未来将统一工牌,并将打通各业务间的内部转岗机制。这一系列的举措,就像是一座桥梁,将阿里内部各个业务板块紧密地连接在一起,形成了一个强大的协同生态。

各业务间的整合打通其实早有迹象。去年11月,阿里宣布成立电商事业群,全面整合六大集团之中的淘宝天猫集团和国际数字商业集团以及1688、闲鱼等电商业务,由当时负责国际数字商业的蒋凡担任电商事业群首席执行官。而在今年5月,隶属本地生活集团的饿了么全品类进驻淘宝闪购,并为其提供全国30分钟达运力支持。网经社电子商务研究中心数字生活分析师陈礼腾表示,即时零售的竞争已超越单一业务范畴,正演变为平台生态的整体对抗,阿里系的淘宝闪购走了一条“轻资产重协同”的路径,整合饿了么、盒马及天猫的即时零售资源,打造“电商 + 本地服务”的融合生态。

不过阿里相关人士在交流时表示,“1 + 6 + N”分拆后不同业务板块一直独立运行,但是公司的文化凝聚力是在做提升的,比如说内网打通、内部转岗打通。该人士还表示,淘宝和饿了么的协同是为了做好即时零售,也是围绕电商这个核心业务所做的举措。

财报发布后,阿里当日在美股收于123.9美元,跌7.57%,盘后微涨0.08%,总市值约2956亿美元。股价的波动,就像是商业海洋中的涟漪,反映了市场对阿里未来发展的预期和判断。但无论股价如何变化,阿里始终在电商与AI的浪潮中坚定地前行,不断探索新的发展机遇,书写属于自己的商业传奇。

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