5月22日,那本应是平常的一天,却因谷歌周三的一则消息,在广告与搜索的世界里泛起了层层涟漪。谷歌详细阐述了将在谷歌搜索的 “AI模式” 中投放广告的计划,仿佛是在一片本应纯净的湖水中投入了一颗石子。
AI模式,这本是谷歌为用户打造的一个可以自由提问、获取人工智能生成答案,还能通过后续操作深入了解内容的美好天地。可如今,广告的阴影却悄然笼罩了这片天地。谷歌表示,作为测试的一部分,广告可能会出现在AI模式生成答案的下方相关位置,甚至直接融入答案内容之中。就像在一幅精美的画卷上,突然被泼上了几团墨汁。
谷歌举例说,当用户在AI模式查询中涉及建站需求时,会展示能帮助用户快速入门的有用广告。但这看似贴心的举动背后,又有多少是真正为用户着想,又有多少是为了那庞大的广告收入呢?广告,一直是谷歌的主要收入来源,仅2025年第一季度,谷歌广告收入就达到了668.9亿美元。将广告引入被视为搜索未来的AI模式,从商业角度看似乎是必然之举,可这对用户来说,又意味着什么呢?
消费者分析平台CivicScience的调查结果,就像一盆冷水,浇在了谷歌火热的广告计划上。36%的美国成年人对人工智能广告持保留态度,他们表示,如果品牌在广告中使用人工智能,会降低购买意愿。用户们原本期待的是一个纯净、高效的搜索体验,可如今却要面对无处不在的广告,怎能不让人感到哀怨和无奈呢?
谷歌宣称,当前已在使用Performance Max自动化广告投放模式、购物广告服务和 “广泛匹配” 搜索广告系列功能的广告主,将有资格在AI模式中展示广告。美国用户会在桌面设备和移动设备的AI模式中看到搜索广告和购物广告。这就像是一场无法拒绝的盛宴,广告主们在其中狂欢,而用户们却只能默默承受。
谷歌并非孤独地走在这条广告之路上。多家谷歌竞争对手已在其AI产品中测试或考虑测试广告功能。AI驱动型搜索引擎Perplexity于去年11月推出广告业务,还不排除通过收集平台外数据提升广告定向精度;微软数年前曾在Copilot聊天机器人中短期测试广告功能;OpenAI亦表示未来可能采用广告支持型模式补充订阅收入。在这场广告的竞赛中,谁又能真正为用户的体验着想呢?
此外,谷歌周三还宣布,将扩大其AI概览(AI Overviews)功能中的广告投放。该功能可自动聚合并摘要查询答案,搜索与购物广告将率先登陆美国桌面端,随后扩展至 “特定国家/地区” 的移动端及桌面端(英语界面)。谷歌强调,AI概览仅在广告同时与查询内容及系统生成回答相关时插入,并标注 “赞助”。可即便如此,部分出版商还是忧心忡忡,他们指控谷歌此举将威胁其广告营收。谷歌虽回应称在开发AI搜索体验及相关广告产品过程中,已将出版商关切纳入设计考量,但这又能否真的平息出版商们的担忧呢?
在这场广告与搜索、商业利益与用户体验的博弈中,我们看到的是谷歌在争议与未来间的哀怨徘徊。未来的搜索世界,究竟是会被广告完全淹没,还是能在商业与用户之间找到一个平衡点,我们只能拭目以待。