5月26日至31日，携程集团主办的Envision 2025全球合作伙伴大会在上海和成都两地温情开启。这次大会深入落实党的二十大和二十届三中全会关于‘文化强国建设’的重要部署，怀着对全球旅游交流的热切期盼，特别邀请了来自全球74个国家和地区的3000余位旅游行业领袖齐聚一堂。通过高端论坛、文化体验、商务对接等丰富多元的形式，大会不仅搭建了一个让全球合作伙伴深度交流的温暖平台，更让中华文化化作一条温馨的纽带，紧密连接着世界，让入境旅游成为增进国际理解的友好桥梁，传递着来自中国的热情与关怀。

本次大会始终怀揣着推动旅游产业蓬勃发展的美好初心，积极促成多项产业合作，用心赋能创新生态。在上海会场，携程集团带着对旅游行业未来的殷切期望，宣布启动规模达10亿元人民币的旅游创新基金。这笔基金就像是一份充满爱意的礼物，旨在全力支持旅游领域的突破性和创新性发展，热情激励那些在旅游创新场景中做出突出贡献的项目和个人，为他们的梦想助力前行。

一、旅游业：连接中国服务与全球市场的温暖桥梁

根据国家统计局数据，2024年我国国内旅游人次达到了56.15亿，创下了历史新高。入出境旅游市场也在持续快速复苏，处处洋溢着生机与活力。来自携程集团的数据显示，2025年第一季度入境游订单量同比增长约100%，这一喜人的增长态势让人看到了旅游业的无限潜力。

中国旅游业正处在进入高质量发展快车道的关键时期，它就像一位充满活力的使者，正在重塑全球经济图景。2024年旅游业贡献了全球GDP的10%，创造了3.5亿就业岗位，为全球经济的发展注入了强大动力。携程集团CEO孙洁满怀深情地表示：‘在中国，旅游业作为现代服务业的核心引擎，更是推动‘服务强国’转型的重要力量。2024年携程携手全球合作伙伴共创价值1700亿美元，覆盖航空、酒店、商旅等全产业链，这充分印证了中国服务业强大的全球整合能力，也让我们看到了合作共赢的美好前景。’

‘在此过程中，携程通过技术创新与服务升级，就像一位贴心的管家，致力于将每个出行订单转化为展示中国服务软实力的精美数字名片，让旅游业成为连接中国服务与全球市场的温暖超级接口，为游客带来更加贴心、舒适的体验。’ 孙洁充满温情地说道。

‘携程在推动入境旅游方面的投入让人深受感动，抵达上海机场时，我看到了携程为游客精心准备的城市探索指南，这小小的指南就像一束温暖的光，让我真切感受到了上海的活力与热情。我知道在北京携程也有类似贴心的投入，我相信这类举措能真正为入境游带来积极的影响，大大提升游客的体验，我满心期待在后续行程中看到更多这样的温暖关怀。’阿塞拜疆旅游局首席执行官Florian Sengstschmid在接受采访时，难掩内心的感动。

2024年，携程用心组织实施了‘上海入境免费半日游’等超25个大型入境游推广项目，这些项目就像一场场温暖的盛宴，覆盖超50多个国家、地区，带来超1000亿人次的活动曝光；还精心组织超1000名海外KOL推广国内城市，让更多的人了解中国的美丽与魅力。携程还多次积极参与文化和旅游部主办的‘你好！中国’海外旅游推介会，热情组织海外旅行商到国内多地考察、采线，成为推动中国入境游快速发展的核心温暖力量。

此外，携程也在真诚地赋能全球合作伙伴，积极拉动出境游业务的增长。孙洁透露，2024年，携程的出境业务已远超疫情前水平，为全球合作伙伴带来的收益达到了疫情前的120%以上。在与合作伙伴的交流中，孙洁欣喜地发现，携程客户的消费能力是全球其他游客的2到3倍以上，这不仅为合作伙伴带来了实实在在的利益，也让旅游市场更加繁荣。

Florian激动地介绍，阿塞拜疆与携程的上一轮合作虽然仅持续4个月，但成效却十分显著：飞往阿塞拜疆的机票预订量增长170%，酒店预订量增长约225%，跟团游销量增长120%。‘这表明我们的营销信息有效触达了目标群体，中国游客对这个新兴目的地充满了好奇。此外，我们采用的视频、故事叙事、丰富图片等营销形式也非常成功，让目的地变得真实可感、令人难忘，就像为游客打开了一扇通往美好旅行的大门。’他满是感激地表示。

在Florian看来，携程就像一位可靠的挚友，是帮助阿塞拜疆提升目的地知名度，并与中国游客建立更有意义连接的强大合作伙伴。合作不仅是为了提升知名度，更要转化为实际预订，携程能够真正为合作伙伴带来数据驱动、结果导向的有效成果。阿塞拜疆也希望借此深入了解中国游客的需求偏好，为后续的优化提供温暖而贴心的依据。

会上，携程满怀诚意地表示将持续为全球伙伴赋能，当日与泰国盛泰澜酒店度假村Centara Hotels & Resorts、马来西亚海丰有限公司 Seafest Hotel Group (Seafest Sdn Bhd)和印尼Archipelago International 宣布战略合作，未来将通过联合营销和服务体验升级等温暖举措带来更多曝光和客流，并助力提升区域酒店业服务标准。携程还宣布与国内10个目的地和5个海外组团社建立深度合作，构建‘双向服务枢纽’，以平台的温暖之力为地方文旅带来更多入境客流，让更多的人感受到旅游的美好。

二、投入10亿元，携程暖心支持旅游领域创新发展

本次大会始终坚守推动旅游产业发展的温暖初心，积极促成多项产业合作，用心赋能创新生态。在上海会场，携程集团带着对旅游行业的深情厚爱，宣布启动规模达10亿元人民币的旅游创新基金。这笔基金就像一场及时雨，旨在全力支持旅游领域的突破性和创新性发展，热情激励那些在旅游创新场景做出突出贡献的项目和个人，为旅游行业的创新发展注入源源不断的温暖动力。

携程集团联合创始人兼董事局主席梁建章满怀期待地指出，基金的投入方向一方面专注于对创新项目进行长期投资，就像一位耐心的园丁，精心培育着创新的种子，重塑目的地增长模式；另一方面则将促进跨行业合作，汇聚创新人才共同打造独特的旅行体验，就像一场温馨的聚会，让大家携手共创美好未来。在此基金下，携程还特别设立旅游创新奖，每年颁发超过1000万元的奖金，这就像一份充满鼓励的礼物，激励着更多的人投身到旅游创新的事业中。

梁建章充满关怀地指出，历史上，旅行始终受技术变革的影响，可以按目标将旅行创新分为三大类：第一类是效率创新，第二类是可持续创新，第三类（或许最重要）是独特体验创新。

第一类效率创新，例如携程的AI助手‘TripGenie’，就像一位智能的小助手，在提升客户旅行体验、优化服务流程及激发创新旅行灵感方面取得了显著进展，为游客的出行带来了更多的便利和惊喜。

第二类可持续创新方面，如携程推出了‘携程度假农庄’酒店品牌，就像一颗希望的种子，通过发展旅游业助力欠发达乡村社区经济增长与带动就业。比如通过试点低碳酒店模式，采用新能源技术（如太阳能板与储能设施），帮助携程度假农庄（安徽金寨大湾店）实现碳排放减少30%，该模式投资回收期约7 - 8年，携程通过平台流量倾斜提升酒店入住率，证明其经济可行性。‘我希望这是一个可扩展的模式，并且希望利用我们的技术，将这种低碳酒店模式推广到世界其他地方，让更多的地方变得更加美丽和可持续。’梁建章满怀憧憬地表示。

‘第三类最令人兴奋——独特旅行体验创新，这类创新有四个子类别。第一是技术驱动型，第二是文化驱动型，第三是艺术驱动型，第四是内容驱动型。’梁建章兴奋地表示，以艺术驱动型创新为例，如今，成都附近的自贡已成为大型灯笼制作企业的聚集地，世界上一些规模最大的灯笼制作公司坐落于此。根据携程的数据，当地通过举办自贡灯会，去年仅在节假日高峰期，就吸引了超过 45 万名游客涌入这座小城，前往这个小城市的订单同比增长了41%，目的地网页浏览量同比增长约300%，只为一睹自贡灯会的绚丽风采，就像一场梦幻的艺术之旅，让人流连忘返。

同时，他还谈到内容驱动型创新。以携程设立的音乐奖‘如歌的旅程’为例，大约六个月前开始举办，通过设置了巨额奖金，邀请了超过1万名音乐人，提交了超过1万首歌曲参加比赛。有超过3亿观众收听了这些歌曲，在社交媒体上引起了极大的关注，就像一场音乐的盛宴，让更多的人感受到旅行与音乐的美妙结合。

‘正如大家所见，全球旅游业正在发生很多创新。但这还不够。我们需要更多这样的创新，让游客来得了，并且还能再来，让旅游的美好永远延续下去。 ’梁建章充满期待地说道。

据了解，本次设立的10亿元旅游创新基金也是携程可持续发展战略中‘业态友好’板块的核心举措，致力于以商业创新推动全球旅游可持续发展。10亿元的投入方向，第一，专注于对创新项目进行长期投资，重塑目的地增长模式；第二，促进跨行业合作，汇聚创新人才共同打造独特的旅行体验，就像为旅游行业的未来描绘了一幅温暖而美好的画卷。

事实上，这并非携程首次在推动旅游行业发展方面投入巨额资金。早在2020年，面对疫情对旅游行业的巨大冲击，携程就像一位勇敢的守护者，联合百余旅游目的地、万家品牌共同投入10亿元复苏基金，启动 ‘旅游复兴 V 计划’，旨在促进旅游消费，振兴疫后旅游经济。该计划取得了显著成效，不仅有效刺激了旅游消费，还为旅游行业的复苏注入了信心。此次再次投入10亿资金，充分彰显了携程对全球旅游市场长期发展的坚定信心，以及推动行业创新发展的暖暖决心。